説明のない永久アカウント禁止が撤回され、PlayStationユーザーは安堵

一部のユーザーがアカウントを永久に禁止されたという通知を受け取った後、予期せぬ問題が PlayStation コミュニティに一瞬のパニックを引き起こしました。 これらの「禁止」の一部は取り消されましたが、他の人は依然としてゲーム ライブラリにアクセスできないままです。

The Verge が最初に報じたように、PlayStation ユーザーは 12 月 4 日の夜遅くに影響を受けました。 「何の通知もなく、PlayStation は私を PlayStation Network から追放しました。 その理由は誰も知りません！」 影響を受けるユーザー 1 人 ツイッターで言った。 5 時間強かかりましたが、最終的にアカウントは復元されました。

プレイヤーが PlayStation Network にログオンすると、エラー画面と「PlayStation Network の利用規約およびユーザー契約への違反により、このアカウントの PlayStation Network へのアクセスは無期限に停止されました。」というメッセージが表示されました。

腹立たしいことに、一部のプレイヤーは、禁止措置が発令された理由を尋ねようとした後、PlayStation サポートチームから返答もなく断られました。 あるユーザーは、ソニーがこの問題に対処しており、この問題に関する公式通知を待つようにとの返答を受け取りましたが、この記事が公開されるまでそのような発表は行われていませんでした。 別の人はPlayStationのサポートに電話で連絡できたが、アカウントが「侵害されている」ため手動で再アクティブ化すると言われた。

奇妙なことに、影響を受けるユーザーを結び付ける要因は何もないようです。 通常、新しいハードウェアや単一の場所にあるハードウェアがユーザーに影響を与える可能性がありますが、地理的位置や機器の使用状況に関係なく、誤った禁止は多くのユーザーに影響を与えているようです。

Dot Esportsはソニー・インタラクティブエンタテインメントにコメントを求めたが、まだ返答は得られていない。

結局のところ、心配する必要はありません。 現在行われている禁止解除の展開を考慮すると、この問題はソニー側にある可能性が高いため、影響を受けるユーザーは数時間後にログインを試み、まだログインしていない場合はサポート チャネルに連絡することをお勧めします。