Amazon Fire TV Stick 4K リモコンが機能しない場合の 8 つの最適な修正方法 13

Amazon Fire TV Stick 4K リモコンが機能しない場合の 8 つの最適な修正方法

Amazon Fire TVスティック 4Kには専用の リモート テレビでインターフェイスを簡単に操作できます。 新しい 第3世代 Alexa音声リモコン Fire TV用 専用のものが付属しています ボタン などのお気に入りのアプリをすばやく起動するには Netflixプライムビデオディズニー さらに、そして Hulu。 もちろん、ストリーミング アプリを利用できるかどうかはお住まいの地域によって異なります。

しかし、Fire TVの場合は、 リモート 動作が停止すると何も楽しめなくなります テレビ番組 または映画 ウルトラ HD エクスペリエンス。 Fire TVを入手するのに苦労している場合 リモート 正常に動作するように、Fire TV Stick 4K を修正するための解決策のリストは次のとおりです。 リモート 機能していない。 始める前に、Alexa 音声リモコンが Fire TV Stick 4K と互換性があるかどうかを確認する必要があります。 付属のリモコンを使用する場合は問題ありません。 ただし、第 1 世代の Alexa 音声リモコンは正しく動作しない可能性があります。 この投稿の解決策は、Alexa 音声リモコンと互換性のある Fire TV、Fire TV Stick モデル (Fire TV Stick Lite を含む)、および Fire TV Cube のすべてのモデルにも適用されます。

1. Fire TVのリモコンをテレビに近づける

Fire TV が壊れたときに役立つソリューションから始めましょう。 リモート まったく機能していません。 を押した後、 ボタン 何度か、Fire TV を持参する必要があります。 リモート テレビに近づけてください。 Fire TV Stick 4KのAmazonのマニュアルでは、Fire TVをそのままにしておくことが推奨されています。 リモート Fire TV Stick 4Kから10フィート以内の距離に置いてください。 したがって、テレビから遠く離れた場所に座っている場合は、近くに移動して、 リモート。 Fire TV Stick リモコンを互換性のあるテレビとペアリングしている場合は、それを使用して音量などのテレビのコントロールを変更できることを確認してください。

あるいは、削除時に Alexa ボタンを押して音声コントロールをいつでも使用できます (機能する場合)。

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2. リモコンとテレビの間に障害物を避ける

テレビとFire TVを使用しようとしている場所の間に花瓶やソファなどの固い物を置きましたか リモート? 「はい」の場合、そのような物理的な障害物を取り除くと、内部の Bluetooth の通り道が確保されます。 リモート シームレスに作業できるように。 また、多すぎる場合には、 Bluetooth デバイス Fire TV の周りにあるものをいくつか、またはほとんど削除してみてください。 リモート Fire TV Stick 4Kと簡単に連携できます。 また、同梱されているHDMI延長ケーブルを使用するのではなく、Fire TV StickをテレビのHDMIポートに直接接続してください。

Fire TV Stickに安定した電源を供給するには、認定されていないサードパーティ製のUSBケーブルではなく、必ず元の電源アダプタに同梱されているUSBケーブルを使用してください。

3. リモコンのバッテリーの状態を確認する

時々、問題が残ることがあります デバイスつまり、バッテリーの状態を検査する必要があります。 リモート。 バッテリーが消耗している可能性が高く、新しいバッテリーと交換する必要があります。 それを物理的に確認する方法はありませんが、Fire OS にはバッテリーの状態を確認する方法が組み込まれています。 確認方法は次のとおりです。 リモートFire TV Stick 4K のバッテリーの状態。

テレビの近くに立っているときに Fire TV リモコンを使用できることを前提として、次の手順に従ってください。 または、方法 8 に進み、携帯電話で Fire TV リモート アプリを使用することもできます。

ステップ1: テレビで、Fire TVのホーム画面の「設定」に移動します。

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ステップ2: オプションから「リモートおよび Bluetooth デバイス」を選択します。

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ステップ 3: 「Amazon Fire TV リモコン」を選択します。

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ステップ 4: Amazon Fire TV Remoteを選択したままにして、右側でバッテリー残量を確認します。

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バッテリーレベルが正常であれば、準備完了です。 「Low」と表示されている場合は、Fire TV Stick 4K リモコンの単 4 形アルカリ予備電池を交換する必要があります。 また、電池室をチェックして漏れがないか確認することをお勧めします。

4. Fire TVリモートソフトウェアをアップデートする

新しい電池を挿入した後、Fire TV Stick 4K の場合 リモート はまだ動作していません。確認することをお勧めします。 リモートのソフトウェアアップデート。 このプロセスは自動的に行われます。 ただし、アップデートをチェックすることは試してみる価値があります。 その方法は次のとおりです。

ステップ1: Fire TVのホーム画面で「設定」に移動します。

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ステップ2: オプションから「リモートおよびBluetoothデバイス」を選択します。

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ステップ 3: 「Amazon Fire TV リモコン」を選択します。

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ステップ 4: 利用可能なアップデートがある場合は、インストールが自動的に開始されます。

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ステップ5: ホーム画面に戻り、Fire TV Stick 4K を使用して問題が解決したかどうかを確認します。

5. リモコンのペアリングを解除して再度ペアリングする

リモコンがまだ機能しない場合、次の解決策は、リモコンと Fire TV Stick 4K のペアリングを解除し、再度ペアリングすることです。 これにより、Fire TV Stick 4K のリモコン設定がリセットされ、新たにスタートします。 第 2 世代と第 3 世代の Fire TV リモコンでも手順は同じです。

ステップ1: リモコンの青いライトが点滅するまで、左ナビゲーション ボタン、メニュー ボタン、および戻るボタンを押します。

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ステップ2: 数秒待って、リモコンのホームボタンを押して再度ペアリングします。

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6.Fire TV Stickを再起動する

リモコンをFire TV Stick 4Kと再度ペアリングした後、Fire TV Stick 4Kを再起動することをお勧めします。 デバイスに不具合が発生し、リモート コマンドに応答できなくなっている可能性があります。 Fire TV Stick 4Kの電源を切り、数秒待ってから再度電源を入れるだけです。 それでもリモコンが正常に動作しない場合は、次の解決策を試すことができます。

7. Fire OSをアップデートする

かなり長い間 Fire OS をアップデートしていない場合は、今すぐアップデートすることをぜひ検討してください。 デバイス上の Fire OS の現在のバージョンにはバグがあり、リモート機能に問題が発生している可能性があります。

ステップ1: Fire TV Stick 4Kのホーム画面で「設定」に移動します。

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ステップ2: 「My Fire TV」を選択します。

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ステップ 3: オプションのリストから「バージョン情報」を選択します。

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ステップ 4: 「アップデートの確認」に進みます。

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ステップ5: アップデートが利用可能な場合は、同じものをダウンロードしてインストールします。

インストール後、問題が解決したかどうかを確認してください。

8. 何も動作しない場合は Fire TV Remote アプリを使用する

どの手順もうまくいかない場合は、Android および iPhone にダウンロードできる Fire TV Remote アプリに切り替えてください。

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インストールしたら、Fire TV Stick 4Kとペアリングする方法は次のとおりです。 携帯電話と Fire TV Stick 4K が同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認する必要があります。

ステップ1: Android または iPhone で Fire TV Remote アプリを開きます。

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ステップ2: 下部にあるデバイス名をタップします。

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ステップ 3: Fire TV Remoteアプリでテレビに表示された4桁のPINを入力します。

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Fire TV Stick 4Kを操作するためのFire TV Remoteアプリにリモコンのようなインターフェースが表示されます。

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リモコンを自分でコントロール

上記のこれらの解決策は、Fire TV リモコンと Fire TV Stick 4K の間の接続の問題を解決するのに役立ちます。 ただし、解決策に従っても動作しない場合は、Amazon カスタマー サポートに連絡し、ユニットがまだ保証期間内であれば交換をリクエストしてください。

それ以外の場合は、Amazon から新しい Fire TV Stick リモコンを購入する必要があります。 一方、Android および iPhone 用の Fire TV アプリを使用して Fire TV Stick 4K を制御できます。 新しいリモコンが届く前にネットワークを変更したい場合は、リモコンなしで Fire TV Stick の Wi-Fi を変更するガイドをお読みください。