Nintendo Switch の Joy-Con コントローラーは、これまでに作られたコントローラーの中で最も汎用性の高いコントローラーの 1 つです。ただし、Joy-Con で問題がまったく発生しないというわけではありません。それどころか、Nintendo Switch の所有者にとって、Joy-Con で発生する可能性のある一般的な問題がかなり多くあります。
Joy-Con で発生する最も厄介な問題の 1 つは、コントローラーが Nintendo Switch に接続できず、協力プレイから一般的なゲームまで何もできなくなることです。幸いなことに、この問題は Switch と Joy-Con のトラブルシューティングを行う限り、比較的簡単に解決できますが、どのように行うのでしょうか。詳しく見てみましょう。
Nintendo Switch本体に問題がないか確認する
Joy-Con がワイヤレスで Switch に接続できない場合、またはドッキング中に接続できない場合、問題を解決するために最初に実行できることは、Nintendo Switch 本体に問題があるかどうかを確認し、トラブルシューティングすることです。
一般的に、Nintendo Switch などのハードウェアのトラブルシューティングには複数の方法があります。ただし、Joy-Con が Switch に接続されない問題については、障害を修正したり、Switch に問題があるかどうかを特定したりするのに役立つトラブルシューティング方法がいくつかあります。これらのトラブルシューティング方法は次のとおりです。
- Nintendo Switch を最新のシステム バージョンに更新してください。こうすることで、Switch に最新のパッチが適用され、コンソールの未知のエラーや障害を解消できます。
- コンソールがすでに最新の状態である場合は、アップデートの効果を確実に適用するために、ソフト リセットを使用して Nintendo Switch をリセットする必要がある場合があります。
ちなみに、Joy-Con が接続されていないために Nintendo Switch を操作できない場合は、Switch をハンドヘルド モードで使用し、タッチ スクリーンを利用してコンソールのトラブルシューティングに必要な設定にアクセスしてください。
Switch でこれらのトラブルシューティング方法を試しても、Joy-Con がまだ接続できない場合は、すべてが失われるわけではありません。少なくとも、コンソールに責任がない可能性が高いため、Joy-Con のトラブルシューティングに進むことができます。
Nintendo Switch Joy-Conのトラブルシューティング方法
Switch の後に Joy-Con のトラブルシューティングを行うことで、すべての点をカバーできます。この方法では、問題の原因を発見しながら、問題の原因となる可能性のあるすべての要素をチェックしたことを確認できます。
ドック接続またはワイヤレス接続の両方で Joy-Con コントローラーの接続の問題をトラブルシューティングするには、いくつかの潜在的な修正方法があります。
- Nintendo Switch Joy-Con を Nintendo Switch にドッキングして、自動的に接続されるかどうかを確認します。接続されない場合は、まず他の Nintendo Switch Joy-Con を試し、次に接続できないものを試します。
- それでもコントローラーが接続されない場合は、 グリップ/順序の変更 オプション コントローラー Nintendo Switch の設定。ここから、Joy-Con の L と R の両方を押して、コンソールに強制的に接続することができます。
- あるいは、Nintendo Switch Joy-Con をリセットすることもできますが、これによって修正されるのは、Switch にドッキングしたときに Joy-Con が接続されない問題のみです。
他の Joy-Con は Switch に接続できるのに、自分の Joy-Con は接続できない場合は、Nintendo Switch の Joy-Con に問題がある可能性があります。ただし、Switch がどの Joy-Con も読み取れない場合は、Switch 自体に原因がある可能性があります。幸いなことに、問題が解決しない場合でも、まだ選択肢はあります。
Joy-Conがまだ接続できない場合の対処方法
Nintendo Switch Joy-Con がワイヤレスでも Switch にドッキングしても接続されない場合は、コンソールまたは Nintendo Switch コンソールの機能障害が問題の原因となっています。
試したトラブルシューティング方法の結果に応じて、Nintendo Switch 本体または Joy-Con のどちらに問題があるかを判断できるはずです。
幸いなことに、Joy-Con の問題は比較的よくあるため、任天堂は Joy-Con をほとんどまたは無料で修理することがよくあります。それでも、Joy-Con には 12 か月の保証が付いています。そのため、たとえ料金を支払わなければならない場合でも、Joy-Con を 12 か月以上使用していない場合は、無料で修理を受けることができます。
したがって、Joy-Con の接続の問題を解決しようとする場合の最善の手順は、公式の Nintendo サポート ページから Nintendo Switch コンソールまたは Joy-Con の修理を予約することです。
Nintendo Switch本体とJoy-Conの機能を保証する
Nintendo Switch と Joy-Con のトラブルシューティングを行うと、ハードウェアやアクセサリで発生する一般的な問題が解決することがよくありますが、大きな障害が発生しないことを保証するものではありません。ただし、その場合でも、任天堂が提供する強力な修理システムで問題を修正できるはずです。
ただし、Switch をメンテナンスして、コンソールを修理または修復する必要が生じる可能性を減らすためにできることはたくさんあります。そうすることで、一般的な Nintendo Switch の問題のトラブルシューティングが必要になる前に、ハードウェアとアクセサリを保証できます。
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