Wyze は、家庭用のスマート セキュリティ カメラやその他のガジェットを手頃な価格で提供することで支持者を獲得しており、顧客の間では概して高い評判を得ています。
しかし、ここ数日の別のセキュリティ侵害は、同社に対する一部の顧客の信頼を確実に試すことになるだろう。 最新の事件では、約 13,000 人の Wyze 顧客が、自分のものではない Wyze カメラから画像やビデオを受信したことが関係しています。
この問題は、先週の終わりに Wyze カメラに影響を与えた機能停止に関連しているようです。 シアトルに拠点を置く同社 混乱のせいにした クラウド企業アマゾン ウェブ サービス（AWS）の問題に関して同社のサービスに報告したが、具体的な詳細は明らかにしなかった。 障害発生後、Wyze がサービスの復旧と実行に取り組んでいたとき、顧客は他の人のカメラからの画像を見るようになりました。
この事故を認識したWyzeは月曜日に顧客に電子メールを送り、約1万3000のアカウントが他の顧客のWyzeカメラからサムネイル画像を受け取ったと説明した。
「カメラがオンラインに戻りつつある中、約13,000人のWyzeユーザーが自分のものではないカメラからサムネイルを受信し、1,504人のユーザーがサムネイルをタップしたことを確認できました」とWyzeは電子メールで述べた。 ザ・ヴァージ。 「ほとんどのタップでサムネイルが拡大されましたが、場合によってはイベントビデオを閲覧できる場合もありました。」
Wyze は電子メールの中で、このインシデントは「最近当社のシステムに統合されたサードパーティのキャッシュ クライアント ライブラリ」が原因で発生したと説明しました。 このクライアント ライブラリは、デバイスが一斉にオンラインに戻ったことにより、前例のない負荷状態を受けました。 需要が増加した結果、デバイス ID とユーザー ID のマッピングが混同され、一部のデータが誤ったアカウントに関連付けられました。」
同社は、Wyzeアカウントの99.75％以上はセキュリティイベントの影響を受けていないと述べた。
同社は電子メールの中で、侵害が繰り返されないようにするため、ユーザーがイベントビデオに接続する前に新たな検証層を追加するなどの措置を講じたと付け加えた。
Wyze は過去にもこのような厄介な問題に見舞われてきました。 事件 この最新のものと似ています。 しかし、顧客に宛てた電子メールでは、セキュリティは同社にとって「最優先事項」であると主張し、「今回の件については大変遺憾に思っており、信頼を取り戻すことに専念している」と付け加えた。
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